سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران – قالیشویی حریر تهران
قالیشویی حریر تهران به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربرانی که از خدمات و وبسایت ما استفاده می کنند، متعهد است. این سند نحوه جمع آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شما را شفاف سازی می کند.
۱. اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم
ما صرفاً اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم که برای ارائه خدمات شستشو، هماهنگی حمل و نقل و بهبود تجربه کاربری ضروری هستند:
-
اطلاعات تماس و سفارش: نام، شماره تماس و آدرس اعلام شده توسط مشتری جهت ثبت سفارش، اعزام سرویس و هماهنگی های لازم.
-
اطلاعات فنی و ترافیکی: داده های آماری ناشناس مانند نوع مرورگر، نوع دستگاه، صفحات بازدید شده و مدتزمان حضور در سایت جهت ارتقای عملکرد فنی سایت.
توجه: بخش نظرات و ثبت دیدگاهها در وب سایت بسته است؛ بنابراین هیچ گونه نام کاربری، ایمیل یا متنی از طریق بخش کامنت ها ذخیره نمی شود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع آوری شده تنها برای اهداف زیر به کار می روند:
-
برقراری تماس و هماهنگی تحویل یا دریافت فرش، مبل و موکت.
-
پاسخگویی به درخواست ها و پشتیبانی مشتریان.
-
تحلیل و بهینه سازی فنی وب سایت با استفاده از ابزارهای آماری استاندارد (مانند Google Analytics) بهصورت کاملاً ناشناس و تجمیعی.
۳. استفاده از کوکی ها (Cookies)
این وب سایت ممکن است از کوکی های استاندارد جهت تحلیل ترافیک سایت و تسهیل دسترسی استفاده کند. این کوکی ها حاوی اطلاعات هویتی شخصی نیستند و کاربران می توانند در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکی ها را محدود یا غیر فعال کنند.
۴. عدم اشتراکگذاری داده ها با اشخاص ثالث
قالیشویی حریر تهران متعهد می شود اطلاعات تماس و آدرس مشتریان را تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکت های تبلیغاتی ثالث نفروشد، واگذار نکند و در اختیار دیگران قرار ندهد، مگر در مواردی که به موجب قوانین جاری کشور و مراجع قضایی ذی صلاح الزام شده باشد.
۵. امنیت اطلاعات
ما از پروتکل های امنیتی استاندارد (از جمله گواهینامه SSL برای رمزنگاری داده ها) برای محافظت از اطلاعات مبادله شده در وب سایت استفاده می کنیم تا از دسترسی غیرمجاز یا افشای داده ها جلوگیری شود.
۶. ارتباط با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا درخواست در خصوص اطلاعات شخصی خود، می توانید از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
-
تلفن تماس: 09101405017
-
آدرس وب سایت: harirtehran.com